AGB
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen
Anmeldung
Mit jeder Form von Anmeldung an eine Tour oder einen Anlass werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von wanderidee.ch verbindlich, ebenso die Anmeldung selbst. Alle Teilnehmenden (TN) erhalten per Mail umgehend eine Anmeldebestätigung und Rechnungsstellung per QR-Code, die innerhalb von 10 Tagen beglichen werden muss.
Teilnahmebedingungen
Die Teilnehmenden übernehmen die Verantwortung für eine den Verhältnissen
angepasste Ausrüstung und Bekleidung. Für jede Tour wird eine gute Gesundheit, eine der Wanderung angepasste Kondition und die technische Voraussetzung gemäss Detailprogramm vorausgesetzt. Die TN sind verpflichtet, allfällige gesundheitliche Probleme oder sonstige Risiken vor und auch während der Tour dem Wanderleiter mitzuteilen. Die Weisungen der Wanderleitung sind auf der Tour strikte zu befolgen. TN, die diese Voraussetzungen nicht erfüllen, können von der Wanderleitung ohne Anspruch auf Rückerstattung der Kosten ausgeschlossen werden.
Leistungen
Die im Preis enthaltenen Leistungen sind im Angebot beschrieben. Wenn in der Ausschreibung nicht anders vermerkt, kommt der Gast für Fahrspesen, Getränke und Zwischenverpflegungen selbst auf.
Die Übernachtungen auf SAC-Hütten sind zum Vollpreis berechnet. SAC-Mitglieder erhalten eine Rückerstattung oder wählen bei der Anmeldung den reduzierten SAC-Preis.
Informationen
Nach der Anmeldung und nach Bezahlung wird das Detailprogramm und die Ausrüstungsliste so rasch als möglich verschickt. Ein bis drei Tage vor der Tour werden die letzten Informationen an alle TN versendet.
In der Gruppe
Unsere gemeinsame Zeit soll für alle Gäste zu einem tollen Erlebnis werden. Die TN tragen im Rahmen ihrer Möglichkeiten zu einem guten Gelingen und einer angenehmen Atmosphäre während einer Tour bei. TN, die durch ihr Verhalten den Ablauf der Tour oder das Wohlbefinden der restlichen Gruppe stören, können von wanderidee.ch ohne Anspruch auf Rückerstattung der Kosten ausgeschlossen werden.
Programmänderungen
Touren finden in der Natur statt, wo trotz der umsichtigen Planung durch wanderidee.ch nicht alle Risiken ausgeschlossen werden können. Schlechtwetter oder Naturereignisse können zu Änderungen oder Absage einer Tour führen. Wenn möglich bietet wanderidee.ch eine gleichwertige Alternativroute an. Mehrkosten, die wegen einer Änderung betreffend Programm, Gegend, Übernachtung oder Anreise anfallen, werden den Teilnehmenden verrechnet. Muss eine Tour komplett abgesagt werden, erstattet wanderidee.ch den Gästen den bereits bezahlten Betrag zurück oder stellt auf Anfrage eine Gutschrift aus. Eine Absage kann auch bei mangelnder Teilnehmerzahl erfolgen und die TN erhalten den vollen Betrag zurück.
Bezahlung
Nach der Anmeldung übermittelt wanderidee.ch den Gästen eine schriftliche Bestätigung und Rechnung mit QR-Code, die innerhalb von 10 Tagen bezahlt werden muss. Bei eintägigen Touren gelten die unter dem Tourenbeschrieb erwähnten Anmeldungs- und Zahlungsfristen.
Rücktritt durch Gast: Annullierungskosten
Die Abmeldung einer Tour muss wanderidee.ch schriftlich (E-Mail, brieflich) mitgeteilt werden. Folgende Kosten werden verrechnet:
Eintagestouren:
- 1–7 Tage vor Tourdatum: Gesamtes Honorar
- 8 oder mehr Tage vor Tourdatum: Kostenfrei
Mehrtagestouren und Wanderwochen:
- 1–9 Tage vor Tourstart: Gesamtes Honorar
- 10–20 Tage vor Tourstart: 50% des Honorars
- Bis 21 Tage vor Tourstart: Kostenfrei
Wir haben uns als Veranstalter auch an die Stornierungsbedingungen einzelner Unterkünfte und Hotels anzupassen. Diese werden von der Wanderleitung in der jeweiligen Tourenausschreibung kommuniziert.
Rücktritt durch Wanderidee.ch
Absage der Tour aufgrund mangelnder Teilnehmerzahl:
- Tagestouren: Bis 2 Tage vor Tourdatum
- Mehrtagestouren: Bis 3 Tage vor Tourdatum
Liegen andere Umstände vor (z.B. höhere Gewalt wie Unwetter-, Lawinen-, Felssturzgefahr, sehr schlechte Wetteraussichten etc.), die eine Durchführung verhindern, kann wanderidee.ch kurzfristig vom Vertrag zurücktreten. Sofern kein gleichwertiges Ersatzprogramm angeboten werden kann, wird den Teilnehmenden eine bereits erfolgte Zahlung vollständig zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Versicherung
Die Angebote von wanderidee.ch enthalten keinen Versicherungsschutz. Die Teilnehmenden verpflichten sich, für einen genügenden Versicherungsschutz zu sorgen. Bei Mehrtagestouren empfiehlt sich der Abschluss einer Annullierungskosten-Versicherung.
Haftung und Schadenersatz
Wanderidee.ch plant seine Touren sorgfältig und nach bestem Wissen und Gewissen. Ein Restrisiko kann jedoch nie ausgeschlossen werden. Mit der Buchung anerkennt der TN ausdrücklich diesen Sachverhalt und verzichtet auf jegliche Ansprüche, auf Schadenersatz oder anderweitige Haftung.
Bildmaterial
Wanderleiter und Gäste nehmen auf Wanderungen Fotos und Filme auf, auf denen einzelne Personen erkennbar sein können. Die TN erklären sich mit den Aufnahmen und mit der allfälligen Verwendung dieses Bildmaterials durch wanderidee.ch ausdrücklich einverstanden. Falls TN dies nicht wollen, sind sie verpflichtet, dies dem Wanderleiter und wanderidee.ch vorgängig schriftlich mitzuteilen.
Hunde
Hunde dürfen nur mit der Einwilligung von Wanderidee auf eine Wanderung mitgenommen werden. Anfragen sind rechtzeitig vor einer Tour an die betreffende Wanderleitung zu richten, damit sie ein Hundeverbot auf Hütten oder in Wildschutzgebieten abklären kann.
Datenschutz
Die Personendaten der Gäste stehen wanderidee.ch ausschliesslich im Zusammenhang mit der angemeldeten Wanderung und für den Versand von Newsletter zur Verfügung. Diese Personendaten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Gerichtsstand
Die vertraglichen Beziehungen zwischen Teilnehmenden und wanderidee.ch unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand von wanderidee.ch ist Winterthur ZH.
Version: 2024